A társadalmi felelősségvállalás valódi értéke a napi működésben mérhető le.
Mit jelent ma a CSR – és mit nem?
A CSR (Corporate Social Responsibility) kifejezést sokáig szűken értelmezték: faültetés, jótékonykodás, támogatói szerződések. Pedig a társadalmi felelősségvállalás ma már nem egy különálló kampány, hanem a vállalat működésének része.
A valódi CSR arról szól, hogy hogyan vagyunk jelen a világban: döntéseinkkel, működésünkkel, emberi kapcsolatainkkal.
A CSR három szintje – az Orcon szemszögéből
- Kifelé: mit adunk vissza a társadalomnak?
- Befelé: hogyan bánunk a saját munkatársainkkal?
- Rendszerszinten: milyen hatással vagyunk az iparágunk működésére, kultúrájára?
És mindezt nem kampányokban, hanem a mindennapokban.
A belső CSR legalább olyan fontos, mint a látványos gesztusok
Sokan hajlamosak a CSR-t csak kifelé kommunikálni. Pedig egy felelős vállalat nemcsak társadalmi ügyeket karol fel, hanem saját embereit is megbecsüli.
Ez néha olyan egyszerű dolgokban mutatkozik meg, mint például az, hogy egy vezető elmehet pihenni – anélkül, hogy közben az e-mailektől kellene tartania.
Az Orconnál fontosnak tartjuk, hogy erre legyen lehetőség. Azért is, mert hiszünk abban, hogy a kiégés megelőzése nem egyéni felelősség, hanem szervezeti feladat és azért is, mert szerencsések vagyunk: van egy csapat, amelyben megbízhatunk. Ez is CSR.
Miért éri meg hosszú távon CSR-szemléletben működni?
- Elkötelezett munkatársakat vonz és tart meg
- Növeli a szervezeti bizalmat – befelé és kifelé is
- Csökkenti a fluktuációt és a rejtett költségeket
- Erősíti a márkát – mert az értékek felismerhetők a döntésekben
- És ami talán a legfontosabb: hosszú távon fenntartható működést teremt – emberi és üzleti értelemben is
A CSR nem külön feladat – hanem hozzáállás
Lehet, hogy nem kerül be a hírekbe, ha egy vezető kikapcsolódik. És az sem lesz címlapon, hogy egy csapat képes önállóan működni, bizalommal, átlátható folyamatok mentén. De ezek a csendes mozzanatok azok, amelyekből valóban felelős szervezeti kultúra épül.
